RAMAI: Pasien Puskesmas Cikampek menunggu giliran dipanggil dokter.
CIKAMPEK, RAKA – Pasien yang datang ke UPTD Puskesmas Cikampek, tidak akan langsung dilayani. Mereka harus antre terlebih dahulu sesuai dengan nomor antrean yang sudah disediakan.
Petugas pelayanan UPTD Puskesmas Cikampek Aldi mengatakan, pelayanan Puskesmas Cikampek tidak pernah sepi dari pengungjung, pasalnya dalam sehari mencapai lebih dari 100 orang. “Ya beginilah kondisinya, memang rame terus,” ucapnya kepada Radar Karawang, Senin (3/2).
Ia menambahkan, untuk menciptakan kondusifitas saat pelayanan, petugas Puskesmas menggunakan nomor antrean dan pengeras suara otomatis, hal itu juga dinilai dapat mempermudah para petugas saat proses administrasi berlangsung. “Biasanya kan kalau secara manual itu susah, kadang ada yang tidak dengan pengeras suara, nah kalau pakai speaker para pengunjung juga tidak susah karena panggilan itu jelas terdengan,” tambahnya.
Selain itu, tambahnya, Puskesmas Cikampek menjadi salah satu puskesmas yang memiliki ruang rawat inap, sehingga proses adminiatrasi akan berlangsung sejak pagi sampai sore hari. “Untuk istirahat saja kita selaku petugas gantian, soalnya kalau harus dihentikan dulu pelayanannya kasian warga,” paparnya.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Cikampek dr Iin Indriani mengungkapkan, diawal masa jabatannya selaku kepala Puskesmas Cikampek kagum dengan terciptanya kondusifitas serta ruang tunggu pelayanan yang memadai, menurutnya ia akan terus melanjutkan perbaikan baik dari segi pelayanan serta upaya dalam mengingkatkan kenyamanan warga saat berkunjung. “Karena waktu saya tugas di Purwasari tidak ramai seperti ini, artinya biasa saja, tentunya ini menjadi tanggung jawab saa untuk bisa memberikan yang lebih baik lagi untuk pelayanan warga,” pungkasnya. (mal)
