CIKAMPEK, RAKA- Pemerintah diminta meningkatkan kinerjanya, salah satunya memberikan pelayanan maksimal mengenai pencetakan kartu tanda penduduk elektronik (e-KTP). Pasalnya, saat ini masih ditemukan pencetakan kartu identitas ini membutuhkan waktu yang lama.
Anggota DPRD Provinsi Jawa Barat Ihsanudin mengatakan, pembuatan KTP elektronik ini sudah berjalan bertahun-tahun, namun hingga kini masih saja ada masyarakat yang harus menunggu lama untuk mendapatkan KTP elektronik. “Saya masih mendengar di lapangan, pembuatan KTP saja masih membutuhkan waktu yang lama. Ada yang berminggu-minggu. Padahal, kan bisa saja dengan memanfaatkan teknologi yang ada, KTP bisa dicetak di hari itu juga,” katanya.
Anggota dewan dari Fraksi Partai Gerindra ini mengatakan, dengan kecanggihan teknologi informasi saat ini dan ketersediaan alat cetak kartu yang bisa didapatkan di manapun, seharusnya masyarakat sudah dengan mudah memproses KTP elektroniknya. Terlebih, KTP adalah satu kebutuhan dasar masyarakat dalam hal identitas sebagai warga negara. “Birokrasi ini harus bisa efektif menyentuh masyarakat kita. Jangan sekadar digembar-gemborkan. Saya berharap masalah-masalah birokrasi ini harus segera diperingkas, pelayanan pemerintah kepada masyarakat harus terus diperbaiki, supaya masyarakat tidak kesulitan dalam mendapatkan pelayanan apa pun,” ucapnya.
Ihsanudin meneruskan, DPRD Jabar akan terus mengawasi kinerja pemerintah daerah demi memaksimalkan fungsi pelayanan masyarakat. Dengan demikian, masyarakat pun akan merasakan kehadiran pemerintah dan mendapat manfaat dari reformasi birokrasi yang telah dilakukan di tubuh Pemprov Jabar dan juga kabupaten/kota. “Jangan sampai penghargaan-penghargaan, berbagai prestasi yang diterima Pemprov Jabar, tidak berdampak baik kepada masyarakat. Masyarakat juga harus merasakan manfaat dari percepatan reformasi birokrasi ini,” pungkasnya. (asy)
