KARAWANG, RAKA – Pelaksanaan hari pertama Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) tingkat SMP di Kabupaten Karawang diwarnai keluhan dari sejumlah orang tua calon siswa. Mereka mengaku kesulitan mendaftarkan anaknya ke SMPN 1 Tirtamulya karena sistem pendaftaran online mengalami gangguan.
Salah seorang orang tua calon siswa, Ayu, mengatakan dirinya berencana mendaftarkan anaknya ke SMPN 1 Tirtamulya. Namun, saat melakukan proses pendaftaran, berkas yang telah diunggah melalui sistem tidak tersimpan.
“Hari pertama pendaftaran saya sudah mencoba mengunggah berkas, tetapi selalu tidak tersimpan. Sampai sekarang belum ada informasi dari dinas terkait kendala ini. Saya berharap ada solusi secepatnya,”katanya, Rabu (17/6).
Menurut Ayu, sistem pendaftaran berbasis online seharusnya memberikan kemudahan bagi masyarakat. Namun, gangguan yang terjadi justru membuat orang tua calon siswa kesulitan melakukan pendaftaran.
”Sistem online seharusnya memudahkan, bukan menyulitkan. Belum lagi kalau ada orang tua yang tidak memiliki ponsel atau laptop untuk mengakses pendaftaran,”paparnya
Keluhan serupa disampaikan Isah, orang tua calon siswa yang mendaftarkan anaknya melalui jalur Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM). Ia mengaku mengalami kendala yang sama saat mengunggah dokumen persyaratan.
”Saya khawatir masalah ini terus terjadi. Jangan sampai karena sistemnya bermasalah anak saya jadi tidak bisa masuk sekolah negeri. Saya berharap sistem ini segera berjalan normal,”ujarnya.
Menanggapi keluhan tersebut, Humas SMPN 1 Tirtamulya Darsono mengatakan, gangguan sistem pada hari pertama pendaftaran merupakan hal yang wajar karena banyak pengguna mengakses aplikasi secara bersamaan.
”Pada hari pertama biasanya memang terjadi lonjakan akses. Tadi sistem kadang normal, kadang muncul error. Karena itu pendaftar harus melakukan pengecekan secara berkala,”terangnya.
Darsono menambahkan, pihak sekolah telah menerima sejumlah aduan dari orang tua terkait kendala pendaftaran. Selain itu, ada pula masyarakat yang datang langsung ke sekolah untuk menanyakan persyaratan pendaftaran. ”Meski ada gangguan, sampai saat ini sudah ada sekitar 70 pendaftar yang masuk ke sistem,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Bidang Pendidikan Dasar Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Karawang Yanto mengatakan, secara umum pelaksanaan SPMB di sekolah lain berjalan lancar. ”Untuk pendaftaran di sekolah lain tidak ada gangguan. Adapun kendala yang terjadi di SMPN 1 Tirtamulya akan kami lakukan pengecekan lebih lanjut,”singkatnya. (zal)
