Kabel Optik Putus, Pelayanan Kecamatan Terganggu

PERBAIKI KABEL OPTIK: Sejumlah petugas Telkom sedang memperbaiki kabel optik yang putus akibat terkena kerukan proyek pelebaran jalan di Karawang Barat.
TELUKJAMBE BARAT, RAKA – Kabel optik bawah tanah milik Telkom putus akibat terkena kerukan backhoe proyek pelebaran jalan di simpang Jalan Pasar Jati, Badami, Telukjambe Barat. Hal itu terjadi beberapa kali sejak Kamis lalu, dan yang terparah pada Senin kemarin. “Dari Hari Kamis juga sudah putus, kita perbaiki putus lagi, sekarang ini yang terparah,” ungkap Syahril, koordinator tim teknis Telkom yang bertugas menangani putusnya kabel tersebut.
Ia menuturkan, terdapt enam titik kabel lokal Karawang serta kabel antarwilayah. Ia sendiri belum bisa memastikan kapan perbaikan kabel tersebut akan selesai. “Ini yang putusnya kabel besar. Sekarang begadang juga belum tentu beres,” tuturnya.
Sepengetahuannya, Pemerintah Kabupaten Karawang yang bertanggung dalam proyek pelebaran jalan tersebut, sudah berkoordinasi dengan Telkom. Tapi dia tidak mengetahui betul seperti apa pengawasan yang dilakukan untuk mengawal proyek tersebut, untuk mencegah hal ini terjadi. “Kalau hanya pelaksana saat ada gangguan saya yang ke sini menangani, kalau koordinasi ada sih tapi saya kurang tahu,” terangnya.
Akibat dari putusnya kabel optik ini, layanan jaringan yang disediakan Telkom melemah di sebagian wilayah Karawang, diantaranya dialami oleh Kantor Kecamatan Telukjambe Barat. “Bentar lagi mau Paten, ini pelayanan jadi terhambat, berkas juga pada numpuk,” keluh Eko Dwi Jayadi, operator pelayanan umum di kantor tersebut.
Ia menceritakan, gangguan jaringan internet awal mula dialami pada hari Jumat pagi dan sempat normal pada sorenya. Namun saat dia kembali mengantor pada Senin kemarin, dia tidak bisa mengakses internet melalui perangkat kantornya. Hal ini menghambat pelayanan umum yang saat ini serba online. “Mungkin Sabtu atau Minggu kena pengerukkan lagi,” terkanya.
Untuk mengatasi hal tersebut, dia meminta bantuan kantor kecamatan terdekat untuk membuka akses administrasi Kecamatan Telukjambe Barat. Itupun hanya untuk urusan yang mendesak. Selebihnya warga diminta untuk bersabar menunggu sampai jaringan internet kembali normal jika hal yang diurusi tidak begitu mendesak. “Ini persyaratan buat apa? Buat akta kelahiran. Ya sudah kalau buat akta kelahiran atau KK mah nanti saja sekalian Paten hari Rabu. Tapi kalau misalkan untuk ke rumah sakit, saya kasih kata sandi ke Kecamatan Telukjambe Timur. Ya kita pilih-pilih, dilihat dulu urusannya,” pungkasnya. (cr5)