Soal Kamtibmas Banyak Diadukan Melalui Layanan Lapor Pak Kapolres
KARAWANG, RAKA- Sarana aduan melalui nomor WhatsApp (WA) program Lapor Pak Kapolres diminati masyarakat. Sejak program ini diluncurkan, sudah ada 3.875 hingga akhir tahun 2022.
Kapolres Karawang, AKBP Aldi Subartono menyampaikan, sejak menjadi Kapolres Karawang dirinya melakukan inovasi aduan masyarakat melalui nomor WA 082211272003 dan Instagram (IG) @kapolreskarawang. Program aduan itu diluncurkan pada Hari Jadi Kabupaten Karawang pada 14 September 2021. “Dalam Kurun waktu tahun 2021 hingga saat ini tahun 2022 telah menerima laporan dari masyarakat 3.875 laporan, terkait laporan tersebut yang sudah berhasil ditangani oleh polres karawang sebanyak 3.852 dan 100 kami respon oleh jajaran Polres Karawang,” katanya, Kamis (29/12).
Masyarakat yang melapor, lanjutnya, kebanyakan mengadukan masalah keamanan ketertiban masyarakat (kamtibmas) dan sosial. Sedikitnya, setiap hari ada sekitar 5 sampai 15 laporan yang masuk melalui nomor WA Lapor Pak Kapolres. “Kepercayaan itu timbul ketika memang direspon cepat, serta dapat diselesaikan. Jika tidak ada hasilnya, pasti sudah engga ada yang mau laporan,” ungkapnya.
Aldi menambahkan, pihaknya bersyukur program aduan WA Lapor Pak Kapolres dan Surat Cinta Kapolres terus dapat dijalankan jajarannya secara konsisten. “Kita bersyukur kedua program itu konsisten dijalankan dan mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak. Dimana melalui inovasi ini dapat mempermudah masyarakat dalam melakukan pengaduan atau laporan,” pungkasnya. (asy)
