Buat Program Layanan Ada Bhabin
PURWAKARTA, RAKA – Program kreatif tidak hanya datang dari atas. Tapi bisa juga dari bawah.
Di Desa Cihanjawar, Kecamatan Bojong, Kabupaten Purwakarta, seorang anggota polisi yang juga Bhabinkamtibmas, meluncurkan program ‘Ada Bhabin’.
Program tersebut adalah merupakan inovasi anggota polisi agar lebih dekat dengan masyarakat lebih mudah dan cepat menyampaikan informasi melalui panggilan telepon dan pesan singkat kepada pihak kepolisian.
Aipda Diki Nurul Rochman mengatakan, ide layanan informasi dan layan ‘Ada Bhabin’ tersebut bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam penyampaian informasi melalui panggilan telepon dan pesan whatsapp.
“Jika penyaluran informasi melalui website hanya bisa diakses kalangan terbatas, tidak demikian dengan pesan whatsapp 111@11yang sudah melekat dalam kehidupan masyarakat dan saat ini bisa dipastikan setiap rumah warga minimal memiliki satu telepon seluler,” kata Diki, Rabu (22/3).
Dengan layanan ‘Ada Bhabin’ ini, Bhabinkamtibmas bisa memberikan informasi kepolisian dengan menggunakan pesan whatsapp kepada seluruh warga masyarakat melalui pesan serentak atau broadcest secara cepat.
“Selain itu masyarakat juga bisa mengirimkan informasi kepada kepolisian dalam hal ini Bhabinkamtibmas mengenai keluhan serta informasi lain yang berkaitan dengan keamanan dan ketertiban di lingkungan masyarakat,” ujarnya.
Sebelum layanan masyarakat ini digunakan, terlebih dulu akan melakukan pendataan nomor telepon seluler warga masyarakat disertai dengan identitas yang lengkap.
“Untuk memudahkan perolehan data tersebut Bhabinkamtibmas bekerja sama dengan para ketua RT untuk melakukan pendataan nomor telepon seluler berikut identitasnya. Penggunaan layanan Ada Bhabin ini cukup sederhana, intinya untuk memudahkan dalam hal pertukaran informasi dengan masyarakat,” sebutnya.
Dia juga menjelaskan, pertukaran informasi melalui layanan ‘Ada Bhabin’ ini merupakan salah satu sarana untuk memudahkan kinerja Bhabinkamtibmas agar lebih efektif dan efisien dan cepat menindaklanjuti segala informasi dan laporan dari masyarakat.
“Secanggih apapun aplikasinya apabila tidak ada kesadaran dan keterbukaan dalam menyampaikan informasi oleh masyarakat, dapat dipastikan tidak akan terjadi interaksi antara Bhabinkamtibmas dengan warganya,” ujarnya.
Terpisah, Kapolres Purwakarta AKBP Edwar Zulkarnain mengatakan para Bhabinkamtibmas diharapkan bisa lebih meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat. “Progam Ada Bhabin ini merupakan terobosan yang sangat bagus dalam upaya mengoptimalkan peran Bhabinkamtibmas untuk menciptakan situasi yang aman, damai, kondusif dan sejuk,” katanya. (gan)
