KARAWANG, RAKA – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Karawang terus mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) kepada masyarakat. Salah satunya melalui inovasi Sahare Rengse, layanan yang memungkinkan warga mengurus dokumen kependudukan lebih mudah langsung dari desa.
Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Karawang, Saepul Muhtadin, mengatakan SAHARE RÉNGSÉ merupakan inovasi pelayanan yang dirancang untuk memangkas jarak antara pemerintah dan masyarakat. Program ini mengusung konsep pelayanan yang mudah dijangkau sekaligus memberikan kepastian penyelesaian dokumen kependudukan.
Menurutnya, SAHATE (Satu Hati) merefleksikan semangat empati pemerintah terhadap kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang mudah diakses. Sementara RÉNGSÉ (Tuntas) menjadi komitmen bahwa setiap dokumen administrasi kependudukan dapat diproses hingga selesai di tingkat pelayanan terdekat.
“Kami percaya pelayanan publik bukan tentang seberapa jauh warga harus mendatangi kantor pemerintah, melainkan seberapa dekat pemerintah hadir di tengah-tengah warga,”katanya, Senin (3/8).
Ia menjelaskan, kehadiran layanan tersebut memberikan sejumlah manfaat bagi masyarakat. Warga tidak lagi harus datang ke pusat pemerintahan sehingga dapat menghemat biaya transportasi dan waktu perjalanan. Selain itu, pelayanan dilakukan oleh petugas desa yang lebih dekat dan memahami kondisi masyarakat setempat.
Tak hanya itu, seluruh proses pengurusan dokumen dilakukan secara resmi, transparan, dan terintegrasi langsung dengan sistem administrasi kependudukan nasional sehingga memberikan kepastian layanan bagi masyarakat.
Saepul mengajak, masyarakat memanfaatkan inovasi tersebut dengan mengurus sendiri dokumen kependudukan yang dibutuhkan melalui pemerintah desa. Ia juga meminta warga menyebarluaskan informasi mengenai layanan ini kepada keluarga, tetangga, dan kerabat agar semakin banyak masyarakat yang merasakan kemudahan pelayanan.
“Seluruh pelayanan administrasi kependudukan melalui SAHARE RÉNGSÉ diberikan secara gratis tanpa dipungut biaya apa pun,” tutupnya. (zal)
