KARAWANG, RAKA- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Karawang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.
Salah satu upaya yang dilakukan yakni dengan menggelar Forum Konsultasi Publik Pelayanan Administrasi Kependudukan bersama Asosiasi Penghulu Republik Indonesia (APRI) Pengurus Cabang Karawang di Aula Kantor Disdukcapil Kabupaten Karawang, Kamis (7/5).
Kegiatan tersebut dihadiri jajaran Disdukcapil Karawang, para penghulu dari berbagai wilayah di Kabupaten Karawang.
Forum ini menjadi wadah diskusi dan koordinasi antara pemerintah daerah dengan para penghulu dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan dokumen administrasi kependudukan dan pencatatan perkawinan.
Sekretaris Disdukcapil Karawang Saepul Muhtadin mengatakan, kegiatan tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada masyarakat.
Menurutnya, pelayanan administrasi kependudukan memiliki peran penting dalam mendukung berbagai kebutuhan masyarakat, mulai dari pengurusan identitas diri hingga dokumen perkawinan.
“Dalam rangka mensejahterakan dan memenuhi kebutuhan masyarakat, Disdukcapil Kabupaten Karawang bersama APRI Cabang Karawang mengadakan forum pelayanan publik ini sebagai sarana membangun komunikasi dan sinergi pelayanan,”katanya, Kamis (7/5).
Ia menjelaskan, forum konsultasi publik tersebut tidak hanya menjadi ajang silaturahmi antara Disdukcapil dengan para penghulu, tetapi juga sebagai langkah memperkuat koordinasi terkait pelayanan administrasi kependudukan.
Sebab, penghulu memiliki peran strategis dalam proses pencatatan perkawinan yang nantinya berkaitan langsung dengan penerbitan dokumen kependudukan masyarakat.
Menurut Saepul, masih banyak masyarakat yang membutuhkan pemahaman terkait pentingnya dokumen administrasi kependudukan yang lengkap dan valid.
Oleh karena itu, kolaborasi antara Disdukcapil dengan para penghulu dinilai penting agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan sesuai aturan yang berlaku.
Selain itu, forum tersebut juga dimanfaatkan untuk menyerap berbagai masukan, saran, serta kendala yang dihadapi di lapangan terkait pelayanan administrasi kependudukan. Dengan adanya komunikasi dua arah, diharapkan berbagai persoalan terjadi dapat segera dicarikan solusi bersama.
“Tujuan kegiatan ini selain membangun silaturahmi, juga untuk membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan dokumen kependudukan beserta hal-hal yang berkaitan dengan perkawinan,”terangnya.
Ia berharap, melalui kegiatan tersebut, sinergi antara Disdukcapil dan APRI Karawang dapat terus terjalin dengan baik sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.
Disdukcapil Karawang juga berkomitmen untuk terus melakukan inovasi pelayanan demi memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan. (zal)
