KARAWANG, RAKA – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Karawang menambah toilet umum bagi pasien dan keluarga pasien di ruang poliklinik, beberapa waktu lalu. Dari lima toilet yang ada sebelumnya, sekarang menjadi delapan. Penambahan ini untuk memberikan rasa nyaman bagi masyarakat yang hendak menggunakan fasilitas tersebut. Namun, keberadaan toilet itu akan percuma jika tidak dijaga kebersihannya. Karena kesadaran hidup bersih bisa dilihat dari kebersihan toiletnya.
Kepala Humas dan Promkes RSUD Kabupaten Karawang Ruhimin mengatakan, rumah sakit sebagai unit pelayanan masyarakat perlu memiliki karakter mutu pelayanan prima yang sesuai harapan pasien. “Rumah sakit sesungguhnya tidak hanya memberikan pelayanan medis profesional, namun juga memberikan pelayanan umum kepada masyarakat. Karena itu pasien dan keluarganya sejak masuk rumah sakit, berharap mendapat pelayanan umum yang memuaskan seperti kenyamanan dan keamanan parkir, petugas informasi yang ramah, petugas loket yang cekatan, kenyamanan ruang tunggu, antrean yang tidak lama, kebersihan toilet, kemudahan administrasi dan sebagainya,” jelasnya.
Ruhimin pun menegaskan, Untuk memberikan kenyamanan bagi masyarakat di RSUD Karawang, terus berupaya melakukan perubahan yang serius, dan kini upaya-Upaya itu terus di jalankan. Dikatakannya RSUD Karawang merupakan rumah sakit yang setiap tahun membuat perubahan baik inovasi di bidang fasilitas dan sumber daya manusia nya juga. “Kami akan terus melakukan perubahan yang lebih positif. Tidak ada orang yang sempurna, kami terus berupaya, dan harapannya, rumah sakit bisa dirasakan nyaman bagi masyarakat. Dan salah satu yang kini digulirkan selain poli dan klinik, upaya penambahan fasilitas seperti toilet dan lain akan terus kami upayakan. Kami pun berpesan, agar media pun bisa menjadi mitra kami agar bisa memberikan motivasi perubahan yang lebih baik,” ucapnya. (yfn)
